武汉有多家企业上榜十大数字服务领军企业和十大服务外包领军企业。
7月23日，第十四届中国国际服务外包交易博览会在武汉举行。会上发布了十大数字服务领军企业、十大服务外包领军企业等榜单，武汉有多家企业上榜。这是中国国际投资促进会连续三年在武汉举办该博览会。
在展会设立的榜单上，武汉企业收获颇丰。
武汉烽火技术服务有限公司获评十大数字服务领军企业，武汉佰钧成技术有限责任公司获评十大服务外包领军企业，并与传神语联网网络科技股份有限公司、武汉康圣达医学检验所有限公司一起上榜全国服务外包百强企业。
传神语联基于人工智能的多语信息服务和烽火技服的印度尼西亚4G网络建设村村通解决方案，上榜中国数字服务暨服务外包国际优秀案例TOP30。
佰钧成的云安全-安全运营项目和武汉人才集团有限公司的银行类金融机构零售业务外包项目，上榜服务外包国内优秀案例TOP30。
AI多功能翻译机等新品受欢迎
传神语联副总裁石鑫向支点财经记者介绍，公司基于“根原创”人工智能技术基座，形成了大语言和大模型两大业务体系，服务多个国家和地区。
大语言业务主要包括企业语言解决方案，面向多种行业提供笔译、口译、本地化服务及软硬件翻译系统定制开发等一站式服务；语联网平台则赋能翻译公司，通过AI重构翻译流程，实现稿件自动分析、术语自动提取、自动拆分等全流程AI化。
服博会上，传神语联展出的一款小巧轻便的手机支架款AI多功能翻译机，吸引众多参会者驻足停留。该机器裸机重量仅0.04kg、尺寸60.5mm*8.15mm，支持多种语言与中英文的即时互译，具备离线翻译、拍照翻译等功能，适用于追剧、旅游、会议、通话、跨APP翻译等场景。据悉，这款AI多功能翻译机于今年6月上市，已接受小批量预订。
国家地理信息特色服务出口基地——武汉大学科技园的多家企业，也带来了最新的成果和产品。其中，湖北施德测绘科技有限公司自主研发的北斗高精度星地融合芯片，融合了卫星与地面基站的优势，可以实现更加快速、更加精度的定位。
另一款产品北斗时频终端，凭借高精度的时间频率信号，可为对时间精度要求极高的电力、通信、金融等行业提供服务。公司表示，相关产品已出口到越南、巴基斯坦、吉尔吉斯斯坦等国家和地区。
武汉大学科技园企业服务中心主任刘坤向支点财经记者介绍，园区目前已集聚300多家企业，主要聚焦北斗导航和地理信息领域，今年上半年实现服务外包出口额2500万美元。
十年间我国服务外包规模增长超200倍
自2009年获批成为全国首批服务外包示范城市以来，武汉推动服务外包产业发展提质升级取得显著成效。
“十四五”以来，全市服务外包执行额年均增长22%，2024年全市服务外包执行额首次突破500亿元，离岸业务覆盖82个国家和地区。
高附加值领域增长迅猛，业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）分别增长20.3%、60%，地理遥感、知识产权、工业设计等细分领域增速均超50%。
活跃外包企业近1500家，其中执行额超亿美元企业达19家，离岸超5000万美元企业达9家，龙头带动效应增强。
中国国际投资促进会副会长柴海涛表示，这也是服博会连续三年在武汉举办的原因，武汉服务外包产业起步早、基础好，与服务外包紧密相关的光电子信息、汽车、生物医药等产业也都具有优势。未来，随着人工智能、大数据、大模型等技术的加速融合，可以促进武汉服务外包产业进一步发展。
中国宏观经济研究院研究员张燕生也表示，武汉发展服务外包产业需要把握新科技和产业变革的机遇，充分利用人工智能等新技术带来的价值链重构，推动企业加速出海走向全球化。
在中国国际投资促进会会长房爱卿看来，这同样适用于全国服务外包产业的发展。他表示，历经多年发展，兴起于信息技术领域的服务外包，其内涵在数智化浪潮中持续丰富，不仅IPO（招聘流程外包）和BPO（业务流程外包）技术含量大幅增加，KPO（知识流程外包）也大量运用数字技术和人工智能。
2006年至2024年，我国服务外包规模从13.8亿美元增至3138亿美元，增长227倍；离岸服务外包规模从13.84亿美元提升至1643亿美元，年均增长率达30.4%；服务外包主体从500多家扩展至86301家，增长171.6倍；服务外包从业人员由不足6万人猛增至1696.5万人，增长281.7倍。
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